從事服務業， 遇到的人三教九流都有， 常常莫名其妙就變成受氣包，例如: 昨天下班前接到一來電問: ML350 多少錢? 我司: 請問您要哪個年份? 有沒有特殊需求的配備? 客人: ( 語氣不善) 啊! 你不懂車啦! 用力掛上電話。
目前分類：好文章 (29)
- Aug 23 Tue 2016 09:49
服務業必看! 別人尊重你，是因為別人很優秀
- Feb 19 Fri 2016 12:35
The Five love languages 五種愛的語言
人都有被愛的需求， 但是怎樣的方式會令對方感受到? 很久以前看過一篇網路文章， 大意是說兩個好人， 為什麼得不到好的婚姻? 文章中， 作者提到他的父母一直不睦， 但是父母都是非常好的人， 父親不菸不酒不嫖不賭， 無不良嗜好， 努力工作賺錢養家，母親非常賢慧顧家， 總是把家裡小孩打點的很好， 但父母的感情就不好， 兩人合不來。一天筆者在擦地板， 而老公卻翹著二郎腿坐在那說你來陪我聊聊天， 筆者一肚子火正要發作， 突然想起了自己的父母， 開始反思， 一段關係中， 我們都自以為是的在做我們認為該做的事，而抱怨對方總是不懂我的心， 不懂得珍惜， 可是我們問過對方要什麼嗎? 先生是要擦的光亮無比的地板， 還是只要你來陪我聊聊天? 太太是要先生的陪伴或是一棟冷冷的大屋子?
看來人與人之間想要和平相處， 首先要了解自己及對方的需求。以下有一個小測驗可以協助您了解對方需要得是怎樣的被愛方式 ( 遊戲測試採自"單身愛之語" )
- Feb 16 Tue 2016 10:04
讀後感想 《一棵開花的樹》——席慕蓉
- Feb 15 Mon 2016 19:07
停止抱怨的力量是多麽強大！
- Dec 03 Thu 2015 16:30
研究證明：「學音樂」是父母為你做過最棒的一件事
- Aug 28 Fri 2015 10:09
未來 5 年各行各業將全面洗牌，你準備好了嗎？
未來五年各行業將全面洗牌，你 會在哪裡？
- Aug 07 Fri 2015 10:13
孩子，請你搬走吧!
今天收到了朋友傳來的文章,一篇" 孩子， 請你搬走吧!" 是什麼樣的情況會讓一個母親寫出這樣的文章? 每個孩子都是一個母親懷胎十月，辛辛苦苦地從小小的一隻慢慢捏慢慢養才養到這麼大， 哪個孩子不是媽媽手心裡的寶? 我的寶貝光去畢業旅行都讓我紅了眼眶， 更遑論要他請他搬走? 但是我們是不是愛得太多? 做得太多? 剝奪了他學習的機會， 學習如何為自己負責?
- Jul 14 Tue 2015 17:48
【黑立言專欄】最重要的好習慣：專注力
作者作者/黑立言 | 經理人月刊 – 2015年7月13日 上午12:07
- Jul 08 Wed 2015 05:41
勉強別人，理所當然？原來...越是成功的人，越會「勉強別人」！
不會「勉強別人」的人，就是「沒有能力」的人？
- Jun 16 Tue 2015 10:32
老婆越柔， 老公越旺
- Dec 29 Mon 2014 09:08
公司請你來， 並不是來工作， 而是來解決問題!
- Dec 08 Sun 2013 17:48
十二夜
Quoted fromgiddens - 「十二夜」之2，我們這些電影人的擅長與不擅長
十二夜》導演花了數年時間，記錄在收容所裡狗狗的處境。有的狗在街頭流浪已久，滿臉滄桑；有的狗卻還戴著嶄新的項圈，也許是走失或遭主人棄養。這些狗的故事各自不同，但當牠們被抓入或送進收容所之後，卻只有一個共同的命運─12天之後，如果沒有人認養或來認領，牠們就會被安樂死。
- Apr 02 Mon 2012 11:29
錢是你自己的，但資源是全社會的
- Jul 12 Tue 2011 15:17
奉獻愈多，成就愈大
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